希捷硬盘怎么返修(希捷硬盘返修盘)
希捷硬盘在保怎么售后
当我们遇到在异地希捷硬盘坏了、或者在当地找不到当初买希捷硬盘的商家时,而我们的硬盘又在保修期内时,应该如何为我们的硬盘保修:
首先验证硬盘是否为正版?是否在保修期内?及硬盘的代理商是哪一家,现在国内希捷代理商有(联强、讯宜、伟仕、建达蓝德)这几家;
步骤一:点击“支持”下列菜单,选择“质保与退货”如图:
步骤二:出现质保和退货页面后,点击“点击检查你的硬盘是否在保修期内”
步骤三:出现“保修验证”页面后;按照提示输入你的硬盘信息,然后点击提交,就可以知道你硬盘的相关信息了。
经过在官网确认我们的硬盘在保修期内,和我们硬盘的代理商后,就可以在百度搜索希捷客服电话
向客服要希捷在当地硬盘代理商的联系方式,及问清楚如何进行保修的,她们会要我们的邮箱号码,因为她们要将硬盘代理商的信息到邮箱给我们,如图:
收到硬盘代理商的邮箱号码后,我们就可以以邮件与代理商联系。如图:
一般三天内就会回复你的,我的是当天就回复了,回复的邮件,如图:
我们就可以根据回复的联系方式进行联系。联系时要问清楚他们的地址和上班时间,因为到时我们要送过去的,或者用快递寄去。
硬盘送去保修之后,一般一个月就可以拿了。硬盘返修周期大约为1.5-2月。
希捷硬盘如何保修?
只要在一年之内,拿回去保修都没有问题
一般保换是三个月,保修三年,
你硬盘拿去也只能给你保修,(包换期已经过了)(个别例外)但如果你急着使用可以要他给你换旧的。
一般保修时间就没准了,也许三天,也许三月。具体的你问了才知道。
希捷硬盘要保修怎么办 如何操作
1、搜索希捷官网,打开网站。
2、点击“官网支持”选项。
3、点击“质保和退货”。
4、输入硬盘序列号和验证码,点击“检查质保”即可。
希捷移动硬盘怎么售后
1、百度搜索希捷,点击页面搜索第二项“希捷官网”,进入希捷官网界面。
2、官网logo的下面有一行导航栏,选择支持,再点击质保与退货。
3、在质保与退货界面下,会要求你输入产品序列码和选择国家或地区,填写后点击检查。
4、确认了产品还在保质期内后,百度搜索希捷客服,拨打客服电话,询问当地推销商联系方式。
5、联系后填写相关信息,并把需要售后的产品以邮寄的方式发送到服务中心,一般维修时间为1.5~2个月的时间。
希捷硬盘怎么返厂维修
首先到希捷网站查询硬盘是否在保修期,一般保修2年,保修查询地址:网页链接
如果在保修期可以拨打希捷客服电话:400-887-8790,这个需要在上班时间拨打,然后告诉客服人员,客服人员会告诉你保修流程,一般会告诉你地址让你邮寄过去。
还有一种就是硬盘在哪里购买的就去哪里保修,这种一般针对本地实体店铺。
希捷硬盘如何返修?是否全国联保的?
硬盘不同于其他电器,一般保修并不存在维修这一说,返修就直接给你换一块硬盘。因为如磁头和马达问题的维修成本要大大超过制作一块新硬盘的成本。而且保修是需要经销商联系总代然后送厂(希捷是新加坡)调换的,是需要往返周期时间的。你要考虑到这几点。如果你数据重要,需要数据的需要找51Recovery这种专业机构。
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