夜总会如何抠客（酒吧怎么扣客）

夜场怎么抠客

抠客流程：

1.了解客户的八大咨讯（姓名，性别，地址，资金量，股龄，手中的股票情况，仓位，

意向程度等）--------2.套关系，增加亲和度--------3.找到客户的需求点（比如他是不是不会选

股，不会把握买卖点，不专业，没有看盘时间）打击自信，体现落差--------4.针对客户的需

求点来找到共知（抠心，强势，姿态）------------5.推出软件（软件的功能以及买卖点，产品

报价，网站认可度）------------6.逼单（强势，诱惑）----------------7.办款细节（追单）

KTV夜场怎么找客源?

如下：

1，维护老客户，一定要熟悉自己的客户，每次来了主动打招呼并能叫出名字或者称谓，适当的送一些酒水果盘之类的，让服务员婉转告知是你送的，给每一位顾客发送名片，告知下次来电话预留位置等等，尽可能的给对方留有印象，因为消费场所的特殊性，不要勉强留电话。

2，在职场以外广交朋友，适当的暴露出行业陷阱并且提出来玩找我，避免陷阱等话题，留名片。

3，朋友介绍朋友，适当出血，让客户群内关系好的朋友介绍同行业经常需要应酬的朋友过来玩，当然你请客，吃人嘴短，以后来玩怎么好意思去别处，另外也可以适当的增加人脉圈，进一步营销。

4，长时间积累，经常帮助客户处理一些事情，让KTV内服务员更机灵，一旦有一些能够长期给你捧场的客户，即使你跳槽也会跟着你的。

5，做好网络推广，引流。

KTV分类

量贩式KTV

概念：量贩式KTV又称为“自助式KTV”，“量贩”一词源于日本即大量批发的超市。由此引出的量贩式经营，实际体现的就是透明，平价和健康的消费方式。自助购物、自点自唱。

量贩式KTV的特点：量贩式KTV娱乐场所，也就是夜场其中之一，于20世纪90年代初自日本、台湾地区流入中国大陆，主要以白领一族、家庭聚会、公司party为消费群体。

价格比较优惠，一般只提供卡拉OK歌唱为主，不能播放HIGH型DISCO音乐。全天24小时营业，包房以计时钟消费，没最低消费，酒水食品以量贩自助式购买。

商务KTV

概念：以为商务人员提供兼顾娱乐和业务洽谈的场所。

商务KTV特点：商务KTV娱乐场所，也是夜场其中之一，于20世纪80年代初自东南亚流入中国，主要以商务招待、公司party为消费群体。价格比较高以彰显档次。现场各种服务很好。通常会配备小弟、DJ公主（宝贝）。

场内设备可满足于卡拉OK歌唱、HIGH、慢摇、轻音乐品酒、棋牌娱乐、台球等设施和服务。下午5点左右进入营业准备，6点左右，于场所门口或门厅会有大量咨客、领班站成一到两列迎接客人。包房以设置最低消费，酒水食品精致，价格不菲。

两者不同

1、传统夜场KTV包房以最低消费形式经营，而量贩KTV没有最低消费，以计时钟消费形式。

2、营业时间不同。

3、量贩式KTV没有大型节目表演，一般不能播放DISCO音乐，只能唱卡拉OK。

4、自娱自乐。

5、消费价格比传统夜场优惠（酒水、食品方面），不另加服务费。

6、酒水、食品、量贩式自助形式购买，而传统夜场由客人看酒水牌，服务员电脑落单形式购买。

KTV抠客什么意思

KTV扣客，就是利用KTV寻找大客户，套近乎拉关系以后，然后向他们推销产品，赚钱。这类混迹在KTV里面的人，就是KTV扣客。抠客，近年来出现的新兴群体。这里所说的抠并不是吝啬、也不是贫困一族、更不是指守财奴。

面对质疑，要控制自己的情绪：

这个社会这么复杂，总有不明事理的人，夜场中，这种客人尤其多。

“你们价位怎么这么高啊？同样是KTV，你看别人家才###钱。”

“你没吃饭啊？用点心行吗？”

能说出这种话的客人，一定是属于情商较低的那类。但是作为服务者，你一定要学会控制自己的情绪。如果你表现出不满，就会导致客人觉得你服务不周，然后你又更加不满，如此循环，你的业绩很快就会下降，甚至发生被辞退的情况。所以切记，能忍则忍，退一步海阔天空。只要客人的要求还算合理，就尽量满足。

夜总会怎么样把客户留住

首先要搞清楚，夜总会是娱乐场所。既然是娱乐场所，那么就是去消遣放松，开心的地方。这种场所有一点最重要，就是让每个来的开户开心，玩的尽兴。

如何让人玩的开心，玩的尽兴，个人有几个建议：

1，服务，娱乐场所的服务非常的重要。细心，体贴周到的服务。

2，装修，娱乐场所的装修要有独特的地方，也必须有特点。

3，项目，在娱乐场所的项目要多，大多都是可以互动的，开心的轻松愉快的互动项目。

4，饮品，饮料和小食品，种类要齐，有特色，有创意。

5，管理，夜总会要想留住客户，那么客户的管理，员工的管理，就非常的重要了。“可以采用会员管理模式”提前预售会员卡，这个会员卡有许多的优惠。因为会员卡是提前收现金，来消费的客户只是从会员卡上划走一个数字就可以了，看不到现金。

6，公关，需要大量优秀的公关人员一起来维护。

7，宣传，宣传力度，与市场地位，那么只要是当地独一无二的，上档次的，那么基本消费的会员就锁定了。客户也不会流失了

8，车位，娱乐场所必须有足够的停车位，或是有专用的停车场最好。

以上几点只是个人的看法，每一项内容都很重要，尤其最重要的就是，会员管理模式。